在現今高度數位化的時代，行銷軟體扮演著不可或缺的角色。無論是大型企業還是中小型企業，都需要有效的行銷策略來吸引客戶，提升銷售額。而行銷軟體可以幫助企業自動化、簡化和優化其行銷活動，提高效率和效果。
首先，行銷軟體可以幫助企業更好地了解客戶。通過使用客戶關係管理（CRM）系統，企業可以收集和分析客戶數據，了解客戶的偏好和行為。這使企業能夠定制個性化的行銷方案，更有針對性地與客戶互動，提高轉換率。
其次，行銷軟體可以幫助企業自動化行銷流程。傳統的行銷方式需要大量的人力和時間來執行，而行銷軟體可以自動執行一系列行銷任務，如電子郵件營銷、社交媒體管理和廣告投放等。這不僅節省了企業的成本，還提高了行銷效率。
最後，行銷軟體可以幫助企業評估和優化行銷效果。通過分析行銷數據和報告，企業可以了解哪些行銷活動效果最好，哪些需要調整和優化。這使企業能夠及時調整策略，提高ROI（投資回報率）。
總的來說，行銷軟體在現代企業中扮演著至關重要的角色。它不僅可以幫助企業更好地了解客戶、自動化行銷流程，還可以幫助企業評估和優化行銷效果。因此，企業應該重視並投資於行銷軟體，以提升其競爭力和銷售業績。
蘋果一年一度的重頭戲——2024 Apple全球開發者大會（WWDC）於台灣時間11日凌晨一點在美國加州庫比提諾（Cupertino）蘋果總部登場，這次除了一如既往地推出多個作業系統更新外，更正式發表了期待已久的人工智能系統「Apple Intelligence」，讓Siri將變得更加智能，但若要體驗蘋果的AI火力，必須擁有iPhone 15 Pro以及未來發表機款，或是搭載M1 晶片（或更新世代）的iPad和Mac電腦。
▲蘋果AI「Apple Intelligence」終於正式亮相。（圖／翻攝自蘋果官網）
Apple Intelligence將在iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia作業系統上運行，支援iPhone、iPad與Mac系列，生成式模型的關鍵任務是在理解情境之下更方便地使用蘋果裝置，以及保護用戶的隱私。有了Apple Intelligence，蘋果語音助理「Siri」將變得更加智能，從APP的設計外型到叫喚後的顯示方式都有所改變。Siri不僅能閱讀螢幕上的文字並提供精準答案，還能透過語言辨識，偵測用戶的語句進行調整。
此外，蘋果還推出了Genmoji表情符號創作功能，不再限於只能用官方提供、所有人都有的表情符號，用戶只需輸入想要的表情符號條件，就能創作出自己想要的圖案，更提供提供風格選擇與保留表情符號，讓用戶可以隨時重複使用；iPhone將幫忙選出重要的通知，也可以協助摘要訊息和電子郵件前，並強化了用戶的寫作，像是校對、優化文字，也可以優化圖像。在聊天時，還有智慧回覆功能，能狗根據收到的訊息內容進行回覆，而生成影像功能讓用戶透過文字的描述生成想要的圖畫，可以是素描風格或是插畫，亦或是動畫，該功能支援keynote、pages等各種應用程式。
▲Apple Intelligence秋季將以「beta」版現身。（圖／翻攝自蘋果官網）
Apple Intelligence也將可以執行精確的指令，如找回與某人討論的話題或遺忘在某處的檔案，只要下個指令就可以直接抓出所屬的聊天視窗或檔案。此外，與Google Pixel中「魔術橡皮擦」相同，用戶可以直接在照片中移除不想要的物品，還能在影片中直接進行搜尋，找出特定的片段。另外，蘋果發布watchOS 11 全新系統，包含了全新 Vitals 程式、體能訓練中新增「Training Load」數值、翻譯 App、關注孕期健康、更聰明的「智慧型堆疊」功能，其中翻譯功能更是讓大家期待已久，以後出國能更加暢行無阻。
儘管Apple Intelligence終於要投入實用，但由於Apple Intelligence功能主要是靠設備上的大型語言模型（LLM）驅動，因此較舊型號手機可能無法支援，目前只有搭載A17 Pro 和 M 系列晶片的設備才能運作，至於更複雜的指令將在蘋果的Private Cloud Compute運作。蘋果表示，更複雜的AI任務將在Apple Silicon驅動的蘋果伺服器上完成。英文版預計今年秋天與iOS18、iPadOS 18、MacOS Sequoia一同推出，其他語言版本則計劃於2025年陸續推出。
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